Умови
Шановні Покупці!
Вінтажні прикраси - це речі, яким багато років і у яких досить часто бувають сліди зносу. Ми намагаємося надати максимально повну і точну інформацію про них, включаючи фото, опис зовнішнього вигляду та стану. Якщо після перегляду фотографій і опису у Вас залишилися сумніви, Ви можете поставити додаткові питання. Це можна зробити таким чином:
- написати повідомлення за допомогою форми зворотного зв'язку на сайті в розділі «Контакти»;
- написати повідомлення на пошту seagreen.collection@gmail.com;
- зателефонувати за номерами (067) 274 31 46 та (050) 274 85 99.
Звертаємо Вашу увагу на те, що всі фотографії прикрас зроблені в режимі макрозйомки. Макрозйомка здатна показати невидимі, нерозрізнені людським оком деталі і нюанси, а видимі - зробити більш акцентованими. Враховуйте цей фактор при виборі прикрас.
Для купівлі вподобаних прикрас реєстрація на сайті не обов'язкова.
Але зареєстрованим Покупцям ми раді запропонувати декілька переваг:
- індивідуальні бонуси, а саме знижки і/або подарунки до замовлень;
- пошук прикрас під замовлення;
- повідомлення - анонси про нові надходження, цікаві акції, розпродажі і т.п.;
- більш просте і швидке оформлення замовлень (не потрібно вносити свої дані).
Для цього необхідно пройти процедуру реєстрації на сайті.
Зробити замовлення на сайті можна цілодобово. З моменту додавання прикрас до кошика вони вважаються зарезервованими.
Резерв.
Вінтажні прикраси представлені на сайті в єдиному екземплярі, тому час перебування товарів у кошику обмежений і складає 120 хвилин (2 години). Якщо до закінчення часу резерву Ви не оформите замовлення, товар знову надійде у продаж і буде доступний для замовлення іншим Покупцям.
Якщо Ви вирішили відмовитися від якоїсь прикраси до закінчення часу резерву, просто видаліть її з кошика.
У товарів на сайті можуть бути наступні статуси:
"Купити" - прикраса в наявності, Ви можете додати її до кошика;
"Товар в резерві" - прикраса перебуває у кошику в когось із Покупців, вона ще може надійти в продаж, якщо від неї відмовляться;
"Товар закінчився" - замовлення оформлено, прикрасу продано.
Тобто при натисканні кнопки «Купити» товар потрапляє в кошик і перебуває в резерві.
Після натискання у кошику кнопки «Оформлення замовлення» Покупець вибирає способи оплати і доставки, а також надає особисті дані, необхідні для виконання замовлення (якщо він не зареєстрований на сайті), та підтверджує замовлення.
Після оформлення (підтвердження) замовлення товар переходить із категорії «Товар в резерві» в категорію «Товар закінчився».
Після оформлення замовлення ми направимо Вам повідомлення про підтвердження замовлення на e-mail або телефон.
Ви не обмежені в кількості замовлень. Якщо є необхідність, Ви можете оформити декілька окремих замовлень. За Вашим бажанням ми об'єднаємо всі ці замовлення для доставки.
Оплата.
Способи оплати:
- передоплата на карту ПриватБанку
- післяплата.
Термін оплати – три дні з моменту підтвердження нами замовлення (якщо немає іншої індивідуальної домовленості). Якщо протягом цього часу замовлення не буде оплачене, воно анулюється.
Доставка.
Вартість доставки сплачується Покупцем згідно тарифів служб доставки.
Способи доставки:
- Нова Пошта (отримання у відділенні або адресна доставка);
- Укрпошта (Експрес або Стандарт).
Термін відправки посилок – 1-2 робочих дні.
Ми якісно і дбайливо упакуємо вибрані Вами прикраси і, таким чином, зробимо все можливе, щоб вони не постраждали під час транспортування. Однак за пошкодження товару з вини служби доставки ми відповідальності не несемо.
Повернення товару.
Звертаємо Вашу увагу на те, що чинним законодавством України встановлено особливі умови для товарів, які вже були у вжитку. Вимоги споживача про повернення в цьому випадку задовольняються за згодою продавця.
Повернення прикрас ми здійснюємо тільки при дотриманні всіх наступних умов:
- наявність істотних недоліків, які не були зазначені і відображені в описі;
- з моменту покупки пройшло не більше 14 календарних днів;
- збережено товарний вигляд і споживчі властивості, які були на момент покупки.
Таким чином, поверненню підлягають тільки ті прикраси, які не були у Покупця в користуванні і не мають слідів використання та носіння (потертостей, потемніння, відколів, подряпин) більшою мірою, ніж це було на момент придбання. Також повинні бути збережені комплектність і цілісність прикрас. У разі порушення будь-якої з вищевказаних умов ми будемо змушені відмовити Покупцеві в поверненні товару.